MATOLU 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社CoreAlize(コアライズ)(以下「当社」といいます。)が提供する「MATOLU」に関するサービスの利用条件を定めるものです。
利用者は、本サービスを利用する前に、本規約の全文を確認し、その内容に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの登録、閲覧、利用、購入その他本サービスに関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上に掲載するガイドライン、注意事項、料金表示、ヘルプ、個別規定その他のルールは、本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定が優先して適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。
「本サービス」とは、当社が「MATOLU」の名称で提供する、プロフィール、Webサイト、SNS、予約ページ、画像、PDFその他の案内先を一つの公開ページにまとめるサービスおよびこれに付随するサービスをいいます。
「利用者」とは、本規約に同意して本サービスを利用する個人または法人その他の団体をいいます。
「登録利用者」とは、当社所定の方法でアカウント登録を完了した利用者をいいます。
「利用者コンテンツ」とは、利用者が本サービスに登録、入力、送信、掲載またはアップロードする文章、名称、画像、PDF、URL、ロゴ、プロフィール、説明文その他一切の情報をいいます。
「公開ページ」とは、利用者コンテンツをインターネット上で公開するため、本サービスが生成または提供するページをいいます。
「公開スラッグ」とは、公開ページのURLの一部として利用される文字列をいいます。
「外部サービス」とは、予約サービス、決済サービス、SNS、フォーム、Webサイトその他、当社以外の第三者が提供するサービスをいいます。
「有料プラン」とは、月額、年額、一括払いその他当社が有料で提供するプランをいいます。
「事業利用者」とは、事業として、または事業のために本サービスを利用する個人、法人その他の団体をいいます。
第3条(本サービスの性質)
本サービスは、利用者が指定した情報や外部サービスへの案内先を一つの公開ページにまとめるためのサービスです。
本サービス自体は、別途明示されない限り、予約の受付、商品の販売、決済、契約の締結、問い合わせ対応または顧客管理を行うものではありません。
利用者と公開ページの閲覧者その他の第三者との間で行われる予約、購入、申込み、問い合わせ、契約、決済、返金その他の取引については、利用者が自己の責任と費用で対応するものとします。
利用者は、自ら提供する商品またはサービスについて必要となる利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表示その他の法定表示を、自らの責任で整備するものとします。
第4条(利用登録)
本サービスの利用を希望する者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社所定の方法で登録を申請するものとします。
登録申請者は、真実、正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。
当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、または追加の確認を求めることができます。
- 虚偽、誤記または記載漏れがある場合
- 過去に本規約違反等により利用停止または登録抹消を受けたことがある場合
- 第三者になりすましていると当社が判断した場合
- 不正利用、違法行為または本サービスの信用を害する目的があると当社が判断した場合
- その他、登録を認めることが適切でないと当社が合理的に判断した場合
当社は、登録を拒否した理由について、法令上必要な場合を除き、開示する義務を負いません。
第5条(未成年者等の利用)
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得なければなりません。
法人その他の団体を代表して本サービスを利用する者は、当該団体を本規約に同意させる正当な権限を有していることを表明し、保証するものとします。
未成年者が法定代理人の同意を得ずに利用していることが判明した場合、当社はアカウントを停止または削除できます。
第6条(アカウントの管理)
利用者は、登録したメールアドレス、パスワードその他の認証情報を自己の責任で厳重に管理するものとします。
アカウントを利用して行われた操作は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該アカウントを保有する利用者が行ったものとみなします。
利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、売買、共有または担保設定してはなりません。
認証情報の漏えいまたは不正利用が判明した場合、利用者は直ちに当社へ連絡し、当社の指示に従うものとします。
認証情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用により生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。
第7条(利用環境)
本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境その他の設備は、利用者が自己の責任と費用で用意するものとします。
当社は、すべての端末、ブラウザ、OS、通信環境または外部サービスにおける正常な動作を保証しません。
利用者の環境、ブラウザ設定、セキュリティソフト、通信事業者その他当社の管理外の事情により本サービスを利用できない場合、当社は責任を負いません。
第8条(公開ページおよび公開情報)
利用者が公開操作を行った利用者コンテンツは、インターネット上で不特定多数の者に閲覧される可能性があります。
利用者は、公開ページに掲載する情報について、自ら公開する権限を有していることを確認するものとします。
利用者は、個人情報、秘密情報、認証情報、要配慮個人情報その他公開に適さない情報を掲載しないものとします。
公開ページは、検索エンジン、SNS、キャッシュ、アーカイブサービスその他の第三者サービスに保存、転載または記録される場合があります。
利用者が本サービス上から情報を削除した場合でも、第三者が保存した情報まで削除されることを当社は保証しません。
公開ページの内容、表示、リンク先、法令適合性、正確性および最新性については、利用者が責任を負うものとします。
第9条(公開スラッグおよびURL)
公開スラッグは、利用者に所有権その他の独占的権利を付与するものではなく、本サービスの利用期間中に限って利用を認める識別子です。
当社は、システム上、運営上、セキュリティ上または法令上必要と判断した文字列を予約し、利用を制限できます。
当社は、次の場合、公開スラッグの登録拒否、変更、停止または削除を行うことができます。
- 第三者の商標、商号、氏名その他の権利を侵害するおそれがある場合
- 第三者になりすますおそれがある場合
- 誤認、混同、不正誘導またはフィッシング等に利用されるおそれがある場合
- 当社または本サービスとの公式な関係を誤認させる場合
- その他、当社が不適切と合理的に判断した場合
利用者が公開スラッグを変更した場合、当社は、原則として変更前のURLから変更後のURLへの転送機能を最大90日間提供することがあります。
前項の期間は、転送機能の永続的な提供を保証するものではありません。当社は、セキュリティ上の問題、権利侵害の申告、不正利用、技術上の制約その他必要がある場合、転送を短縮または停止できます。
転送期間終了後、変更前の公開スラッグは利用できなくなり、または将来第三者に割り当てられる場合があります。
利用者は、公開スラッグの変更前に、外部サイト、印刷物、広告物等への影響を自ら確認するものとします。
第10条(QRコード)
当社は、公開ページへの案内を目的としたQRコードその他の機能を提供することがあります。
QRコードの読取り結果は、端末、読取りアプリ、通信環境、印刷状態、印刷物の劣化その他の事情により異なる場合があります。
利用者は、QRコードを印刷、配布または公開する前に、実際の端末で正常に読み取れることおよび正しいページへ遷移することを確認するものとします。
当社は、QRコード、転送先、ドメイン、URL構造または関連機能が将来にわたり永続的に維持されることを保証しません。
QRコードまたはURLの変更、停止、不具合等に伴う印刷物の再制作費、広告費、機会損失その他の損害について、当社は、第27条に定める範囲を超えて責任を負いません。
第11条(利用者コンテンツの権利および責任)
利用者コンテンツに関する著作権その他の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。
利用者は、利用者コンテンツについて、次の事項を表明し、保証します。
- 自ら権利を有し、または正当な許諾を得ていること
- 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないこと
- 法令または契約上の義務に違反しないこと
- 虚偽、詐欺的または誤認を招く内容ではないこと
利用者コンテンツに関して第三者との間で紛争が発生した場合、利用者は自己の責任と費用で解決するものとします。
当社が第三者から請求、異議申立て、削除要請その他の申告を受けた場合、当社は、利用者への事前通知なく利用者コンテンツの非公開化、削除またはアカウントの停止を行うことができます。
当社は、利用者コンテンツの適法性または権利関係について、事前に調査する義務を負いません。
第12条(利用者コンテンツの利用許諾)
利用者は当社に対し、本サービスの提供、保存、複製、表示、公衆送信、配信、バックアップ、キャッシュ、ファイル形式変換、画像調整、シェア画像生成、障害対応、不正利用対策および機能改善に必要な範囲で、利用者コンテンツを無償で利用することを許諾します。
前項の許諾は、非独占的かつ全世界的なものとし、当社が本サービスの提供に必要な委託先に再許諾することを含みます。
当社は、利用者コンテンツの内容を変更することを目的として利用しません。ただし、表示、配信、セキュリティまたは技術上必要な加工は行えるものとします。
本条は、当社に利用者コンテンツの所有権を移転するものではありません。
第13条(第三者の個人情報)
利用者が第三者の氏名、写真、連絡先その他の個人情報を掲載する場合、利用者は、法令に従い必要な同意その他の適法な根拠を取得するものとします。
利用者は、第三者の個人情報の取扱いに関する管理者として、自ら必要な安全管理措置および本人対応を行うものとします。
利用者による第三者の個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。
第14条(外部サービス)
公開ページから外部サービスへ移動した後の利用については、当該外部サービスの利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
当社は、外部サービスの内容、品質、正確性、安全性、適法性、継続性、可用性または取引結果を保証しません。
外部サービスの変更、停止、終了、URL変更、アカウント停止、仕様変更その他の事情によりリンクが利用できなくなった場合でも、当社は責任を負いません。
利用者と外部サービスの運営者または公開ページの閲覧者との間で生じた紛争について、当社は関与する義務を負いません。
第15条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為または犯罪を助長する行為
- 詐欺、フィッシング、なりすまし、虚偽表示または不正誘導
- 当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
- 他人の個人情報、秘密情報または認証情報を不正に取得、利用または公開する行為
- マルウェア、ウイルスその他有害なプログラムを送信または掲載する行為
- 本サービスを違法商品、違法サービスまたは規制対象商品の販売もしくは勧誘に利用する行為
- 差別、脅迫、嫌がらせ、誹謗中傷または第三者に重大な不快感を与える行為
- 児童の搾取、性的搾取その他重大な人権侵害に関係する行為
- スパム、無差別広告、迷惑行為または過度な勧誘
- 本サービスを単なるファイル保管場所、配信サーバーまたは不正なリダイレクト手段として利用する行為
- 当社のサーバー、ネットワークまたはシステムに過度な負荷をかける行為
- 不正アクセス、脆弱性診断、セキュリティ機能の回避または侵害を試みる行為
- 本サービスの複製、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル
- 自動化ツール等を用いて、当社が許可していない方法で情報を収集または操作する行為
- 利用上限、料金、アクセス制限その他の制限を回避する行為
- 複数アカウントを不正に作成し、無料枠、割引、販売数その他の制限を回避する行為
- アカウント、利用資格または公開スラッグを転売、貸与または仲介する行為
- 当社、本サービスまたは第三者との公式な提携、認定または関係があると誤認させる行為
- 当社の信用またはブランドを不当に害する行為
- 暴力的な言動、脅迫、侮辱、差別的言動、長時間の拘束、同一内容の執拗な連絡その他当社または関係者の業務を不当に妨害する行為
- 合理的な根拠なく、過度な謝罪、返金、金銭的補償、特別対応、機能変更または規約外の対応を繰り返し要求する行為
- 本規約に違反する行為を援助または助長する行為
- その他、当社が本サービスの運営上不適切であると合理的に判断する行為
前項第21号および第22号は、利用者による正当な権利行使または合理的な問い合わせを妨げるものではありません。
第16条(監視、調査および削除)
当社は、本規約違反、不正利用、セキュリティ上の問題または第三者の権利侵害を防止するため、法令上許容される範囲で、利用状況および利用者コンテンツを確認できます。
当社は、利用者コンテンツを常時監視する義務を負いません。
当社は、本規約違反のおそれがあると合理的に判断した場合、事前通知なく、利用者コンテンツの削除、非公開化、リンクの無効化、機能制限その他必要な措置を講じることができます。
当社は、裁判所、捜査機関その他の公的機関から適法な要請を受けた場合、法令に従って必要な情報を開示できます。
第17条(料金および有料プラン)
有料プランの料金、課金期間、利用可能な機能、利用上限その他の条件は、本サービス上または購入画面に表示します。
表示価格には、別途明示する場合を除き、適用される消費税が含まれます。
利用者は、購入画面に表示された内容を確認した上で、有料プランを申し込むものとします。
当社は、有料プランの料金または内容を変更できます。
継続課金中の利用者に不利益となる料金変更については、原則として次回更新分から適用し、当社所定の方法で事前に通知します。
法令、税率、決済事業者の手数料その他当社の合理的な支配を超える事情により必要となる変更については、この限りではありません。
第18条(申込みおよび決済)
有料プランの決済は、当社が指定する決済事業者を通じて行われます。
決済画面への移動、購入ボタンの押下または一定時間の購入枠の確保のみでは、契約または決済が完了したものとはなりません。
有料プランの契約は、決済事業者による決済の承認後、当社が当該決済を確認し、有料機能を有効化した時点で成立します。
購入手続中に表示される予約時間または確保時間を経過した場合、申込みまたは購入枠は自動的に失効することがあります。
決済情報の取扱いについては、決済事業者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
決済事業者による審査、利用制限、障害または決済拒否について、当社は責任を負いません。
第19条(月額・年額プランの自動更新)
月額プランまたは年額プランは、購入画面に別段の表示がない限り、利用者が解約手続を完了するまで、同一の期間単位で自動的に更新されます。
利用料金は、各更新日に、登録された決済方法により自動的に請求されます。
利用者は、次回更新処理が開始される前に、当社所定の方法で解約手続を完了する必要があります。
更新処理後に解約手続が行われた場合、原則として次回更新時から解約が適用されます。
利用者は、更新日および契約状況を自ら確認するものとします。
第20条(一括払いプラン)
一括払いプランは、月額または年額の自動更新を伴わない料金プランです。
「一括払い」「買い切り」「永久」その他これらに類する表示は、当該料金の自動更新がないことを意味するものであり、利用者の生涯、本サービスの永続的な提供、特定の機能、ドメイン、URLまたは仕様の永久維持を保証するものではありません。
一括払いプランを利用できる期間は、当社が本サービスまたは当該プランを提供している期間とします。
当社は、技術、運営、法令、セキュリティその他の事情により、一括払いプランの内容を変更し、または提供を終了できます。
一括払いプランについても、本規約に基づく利用停止、アカウント削除およびサービス終了が適用されます。
第21条(解約および返金)
利用者は、当社所定の方法により、有料プランをいつでも解約できます。
月額または年額プランの解約は、原則として現在の契約期間の満了時に効力を生じます。
利用者は、解約の効力が生じるまで、有料機能を利用できます。
法令上返金が必要となる場合または当社が個別に認めた場合を除き、次の理由による返金、日割り計算または月割り計算は行いません。
- 契約期間途中の解約
- 利用者が本サービスを利用しなかったこと
- 利用者の環境により利用できなかったこと
- 利用者が期待した成果、集客、売上、アクセス数等を得られなかったこと
- 利用者の規約違反による利用停止または契約解除
- 外部サービスの変更、停止または終了
- 利用者による誤操作または申込み内容の確認不足
返金を行う場合、その方法、金額および時期は、法令の定めがある場合を除き、当社が合理的に定めるものとします。
決済事業者、カード会社または金融機関の処理状況により、返金の反映に時間を要する場合があります。
第22条(支払不能およびチャージバック)
利用料金の決済に失敗した場合、当社は、事前通知なく有料機能またはアカウントの利用を制限できます。
利用者は、登録した決済方法を常に有効な状態に保つものとします。
正当な理由のない支払取消し、チャージバックその他これらに類する手続が行われた場合、当社は、アカウント停止、契約解除および未払料金の請求を行うことができます。
利用者の責めに帰すべき事由によって当社に決済手数料、調査費用、回収費用その他の損害が生じた場合、利用者はこれを負担するものとします。
第23条(利用停止および登録抹消)
当社は、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または催告なく、利用者コンテンツの非公開化、機能制限、利用停止、契約解除または登録抹消を行うことができます。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽がある場合
- 利用料金の支払いを怠った場合
- 決済取消しまたは不正なチャージバックを行った場合
- 第三者の権利侵害または法令違反のおそれがある場合
- 不正アクセスその他のセキュリティ上の危険がある場合
- 当社からの連絡に相当期間応答しない場合
- 長期間利用されていない場合
- 当社、他の利用者または第三者に重大な迷惑または損害を与えた場合
- 本サービスの運営、信用または安全性に悪影響を及ぼすおそれがある場合
- その他、本サービスの利用を継続させることが適切でないと当社が合理的に判断した場合
緊急性がないと当社が判断した場合、当社は、是正の機会を設けることがあります。ただし、当社は是正の機会を設ける義務を負いません。
当社は、法令上必要な場合を除き、利用停止等の詳細な判断基準、調査内容または第三者からの申告内容を開示する義務を負いません。
本条に基づく措置により利用者に損害が生じた場合でも、当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。
第24条(利用者による退会)
利用者は、当社所定の方法で退会できます。
未払料金その他の債務がある場合、退会後も当該債務は消滅しません。
退会により、公開ページ、利用者コンテンツ、有料機能その他の利用資格は失われます。
退会後に同じメールアドレス、公開スラッグまたは利用条件で再登録できることを当社は保証しません。
第25条(データの保存および削除)
利用者は、必要な利用者コンテンツおよび公開情報について、自ら控えまたはバックアップを保存するものとします。
当社は、利用者コンテンツの永久保存、完全性、復元可能性またはバックアップの提供を保証しません。
退会、契約解除または登録抹消後、当社は、利用者コンテンツを削除できます。
削除されたデータは復元できない場合があります。
当社は、法令遵守、紛争対応、不正利用防止、セキュリティおよび決済記録の管理に必要な範囲で、退会後も一部の情報を保持できます。
バックアップ媒体等に一時的に情報が残存する場合がありますが、通常の業務で利用されるものではありません。
第26条(サービスの変更、中断および終了)
当社は、機能、仕様、デザイン、利用上限、提供条件、ドメイン、URL構造その他本サービスの内容を変更できます。
当社は、次の場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を中断できます。
- システムの保守、点検または更新を行う場合
- 障害、不正アクセスまたはセキュリティ上の問題が発生した場合
- 通信回線、クラウドサービス、決済事業者その他の委託先に障害が発生した場合
- 地震、火災、停電、感染症、戦争、暴動、法令または行政措置その他の不可抗力が発生した場合
- その他、当社が緊急の中断を必要と合理的に判断した場合
当社は、事業上、技術上、法令上その他の理由により、本サービスの全部または一部を終了できます。
当社は、緊急の場合を除き、合理的な方法および期間をもってサービス終了を通知するよう努めます。
本サービスの変更、中断または終了により利用者に生じた損害について、当社は、第27条に定める範囲を超えて責任を負いません。
第27条(保証の否認および損害賠償責任)
当社は、本サービスについて、次の事項を明示または黙示を問わず保証しません。
- 利用者の特定の目的に適合すること
- 売上、集客、申込み、アクセス数その他の成果が得られること
- 常時利用可能であり、中断、遅延、障害またはエラーが発生しないこと
- 利用者コンテンツが消失、破損または改変されないこと
- 外部サービス、検索エンジンまたはSNSで期待どおり表示されること
- すべての端末、ブラウザおよび環境で同一に表示されること
- 第三者の権利を侵害しないことまたは法令に適合すること
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社が負う責任は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られます。
前項の場合における当社の損害賠償責任の総額は、損害発生の原因となった事由が生じた日の直前12か月間に利用者が当社へ実際に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
無料利用者に対する当社の損害賠償責任の総額は、法令上許容される範囲で、1万円を上限とします。
当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害、データ消失、信用毀損、機会損失、売上減少および第三者からの請求による損害について責任を負いません。
前各項は、当社の故意または重大な過失による場合、利用者の生命または身体に生じた損害その他法令上免責または責任制限が認められない場合には適用されません。
利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合、本条は同法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。
利用者が事業利用者である場合、本条の責任制限は、契約責任、不法行為責任、法定責任その他請求の法的根拠を問わず適用されます。
第28条(利用者の補償責任)
利用者の本規約違反、利用者コンテンツ、外部サービスへのリンク、利用者の商品もしくはサービス、または利用者と第三者との取引に起因して、当社に請求、紛争、損害、費用または負担が生じた場合、利用者は、自己の責めに帰すべき範囲でこれを補償するものとします。
事業利用者は、前項に関して当社が合理的に負担した弁護士費用、調査費用および対応費用を含む損害を補償するものとします。
当社が第三者から請求を受けた場合、利用者は、当社の求めに応じ、必要な情報および資料を速やかに提供するものとします。
第29条(サポートおよび問い合わせ)
本サービスに関する問い合わせは、本サービス内に設置された問い合わせフォームでのみ受け付けます。当社が個別に認めた場合を除き、電話、SNS、当社役員もしくは従業員の個人的な連絡先その他当社が指定していない方法による問い合わせには対応しません。
当社は、問い合わせへの回答期限、回答内容、個別の機能追加、データ復旧、設定代行または問題解決を保証しません。
当社は、本サービスの範囲外の相談、外部サービスの操作、利用者の事業運営、法務、税務、集客、デザインまたは個別開発に関する回答義務を負いません。
同一内容の繰り返し、過度な要求、暴言、脅迫、長時間の拘束その他通常のサポート範囲を超える行為がある場合、当社は、回答の制限、問い合わせ対応の終了、利用停止その他必要な措置を講じることができます。
当社が問い合わせに回答した場合であっても、当該回答は、個別の契約、保証、機能追加、返金、補償その他本規約に定めのない義務を当社が負うことを意味しません。
第30条(知的財産権)
本サービスに関するプログラム、システム、デザイン、ロゴ、名称、文章、画像、データベース、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
本規約は、利用者に対し、本サービスを本規約に従って利用するために必要な範囲を超える権利を付与するものではありません。
利用者は、当社の事前の許可なく、本サービスの全部または一部を複製、転載、販売、再配布または商用利用してはなりません。ただし、公開ページを自己の事業の案内に利用することは除きます。
第31条(意見および提案)
- 利用者が本サービスに関して意見、提案、改善案その他のフィードバックを提供した場合、当社は、利用者に対する対価の支払いまたは義務を負うことなく、これを本サービスの開発、改善および運営に利用できます。
第32条(反社会的勢力の排除)
利用者は、自らおよびその役員、従業員その他の関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力に該当せず、また関係を有していないことを表明し、保証します。
利用者が前項に違反した場合、当社は、事前の通知または催告なく利用停止、契約解除または登録抹消を行うことができます。
第33条(通知)
当社から利用者への通知は、本サービス上への掲載、登録メールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法で行います。
メールによる通知は、通常到達すべき時に利用者へ到達したものとして取り扱います。
利用者は、登録メールアドレスを常に受信可能な状態に保ち、変更がある場合は速やかに更新するものとします。
登録情報が更新されていないことにより通知を受け取れなかった場合、当社は責任を負いません。
第34条(本規約の変更)
当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更できます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
- 変更が本サービスの利用目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。
利用者が変更後の規約に同意しない場合、効力発生日までに利用を終了または解約するものとします。
効力発生日後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとして取り扱います。ただし、法令上別途の同意が必要な変更については、当社所定の方法で同意を取得します。
第35条(契約上の地位の譲渡)
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。
当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合、本規約上の地位、権利義務、登録情報および利用者コンテンツを当該譲受人に移転できます。
前項の事業譲渡には、会社分割、合併その他事業が移転する一切の場合を含みます。
第36条(分離可能性)
- 本規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、その他の部分は引き続き有効とします。当該無効部分は、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えて解釈されるものとします。
第37条(準拠法および管轄裁判所)
本規約および本サービスに関する関係には、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠実に協議して解決を図るものとします。
協議によって解決しない場合、法令上許容される範囲で、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の合意管轄裁判所とします。
利用者が消費者に該当し、前項の合意が消費者契約法その他の法令により適用できない場合は、法令に定める裁判所を管轄裁判所とします。
第38条(運営事業者およびお問い合わせ)
本サービスの運営事業者は、次のとおりです。
株式会社CoreAlize(コアライズ)
本規約、本サービス、利用料金、契約内容その他本サービスに関するお問い合わせは、本サービス内に設置された問い合わせフォームから行うものとします。
当社は、電話、当社役員もしくは従業員の個人的な連絡先、SNSのダイレクトメッセージその他当社が指定していない方法による問い合わせについて、回答または対応する義務を負いません。
利用者は、問い合わせを行う際、登録メールアドレス、アカウントを特定するために必要な情報、問い合わせ内容および当社が確認を求める情報を、正確に提供するものとします。
利用者から提供された情報が不足している場合、本人確認ができない場合、または問い合わせ内容が不明確な場合、当社は回答または対応を行わないことができます。
当社は、問い合わせの内容、件数、緊急性、調査の必要性その他の事情により、回答までに時間を要する場合があります。当社は、回答期限、問題の解決、利用者が希望する回答または対応を保証しません。
同一または類似する内容の繰り返し、過度な要求、暴言、脅迫、侮辱、長時間の拘束その他通常の問い合わせ対応の範囲を超える行為がある場合、当社は、回答の制限、問い合わせ対応の終了または本規約に基づく利用停止等の措置を講じることができます。
制定日:2026年8月4日
施行日:2026年8月4日
バージョン:2026-08-business-protective